Michal M., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 11.05.2012 Pobyt sa nám veľmi páčil zrelaxovali sme sa strava a ubytovanie v poriadku ako aj prístup personálu.
Hodnocení:
100 %
Jana H., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 30.03.2012 píšem za môjho otca ktorý bol nadmieru spokojný s ubytovaním, službami,procedúry si nešiel vynachváliť a veľmi bol spokojný so stravovaním za čo ďakujem všetkým ktorý pracujú v kúpeľoch. Jana
Juraj S., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 02.03.2012 Výborné procedúry , hlavne tie pri ktorých sa využíva liečivá termálna voda.
Možnosť takmer neobmedzeného bezplatného vstupu do bánskeho kúpeľa.
Podrobná lekárska prehliadka pred predpisom procedúr a predpis po konzultácii s klientom. Dostatočná ponuka týchto procedúr a možnosť ich rozšírenia formou príplatkových.
Prívetivý a dostatočne odborne pripravený personál tak v relax časti ako aj v recepcii hotela.
Zuzana V., - Sklené Teplice, Penzion Goetheho dom , Pobyt: Senior pobyt, 14.10.2011 Pobyt sme darovali svokrovcom.. nevedia si vynachvalit, od ubytovania cez personal, stravu az po procedury. Skvely tip na darcek. Odporucame :)
Hodnocení:
95 %
T., - Sklené Teplice, Penzion Goetheho dom , Pobyt: Senior pobyt, 07.10.2011 Klidné, příjemné prostředí. Kursalon krásně zrekonstruovaný. Počasí perfektní - ale to asi nebyla zásluha Vaší agentury.
Hodnocení:
75 %
Milena H., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 30.09.2011 S pobytem ve Vašem zařízení jsme s manželem velice spokojení, hlavně vodní procedury. Nevyhovuji nám procedury v RELAX-THERMAL - studaná voda ve vanových koupelích a neposkytování odpočinku po těchto koupelích (zábaly).
Dále při posledním pobytu (25.-30.9.2011)jsem byli zklamáni s výdejem stravy(bufetové stoly) - strava byla studená.
Přeji příjemný den Milena
Mária P., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 09.09.2011 Páčilo sa mi najviac možnosť využívania krytého bazénu v banskom dome a vonkjašieho bazénu mimo predpísaných procedúr. Ďalej to bola strava a ochota personálu či už v stravovaní, ale aj pri procedúrach.
Zuzana N., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 02.09.2011 páčila sa mi možnosť stráviť pobyt u 94 ročného starého otca, výborná strava a ochota personálu
Hodnocení:
95 %
Marián B., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 02.09.2011 Odpovedame neskoro, ale na pobyte sa nam pacilo vsetko, radi sa vratime.
Dakujeme za sprostredkovanie
Hodnocení:
98 %
Libuša J., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 27.08.2011 Príjemné prostredie, milá, ústretová recepčná, obnovený areál, vynikajúci saunový svet, čistota liečebného komplexu.
Žiadala by sa väčšia ochota a informovanosť zo strany niektorých rehabilitačných sestier. Vonkajší bazén by mal byť prístupný pre ubytovaných hostí minimálne od 8.do 20.hodiny,najmä v takých horúčavách, aké boli uplynulý týždeň.
Hodnocení:
72 %
Milan M., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 26.08.2011 Krásné prostředí,krajina. Skvělé procedury. Báječný personál. Dobré snídaně, obědy a večeře 50%. Jinak velice spokojeni, děkujeme.
Hodnocení:
92 %
Tomáš P., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 19.08.2011 Všetko bolo výborné, škoda že to tak rýchlo ubehlo. Vďaka Vám všetkým. Z. a T.P.
Hodnocení:
93 %
Jindřiška V., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 19.08.2011 Napíšu Vám co se nám nelíbilo: ačkoliv byly služby lékaře zahrnuty v ceně, rozhodně této ceně neodpovídaly. Na sjednanou dobu prohlídky si paní doktorka udělala čas s půlhodinovým zpožděním (neměla tam jiného pacienta, prostě přišla pozdě do práce a bez omluvy se dalších 10 minut vybavovala se svým rodinným příslušníkem. Víme to proto, že jej po skončení "audience" představovala před námi sestrám. Ostatní personál lázní byl vstřícný a ochotný. Strava byla mizerná. Na kvantitu si nelze ztěžovat, ale na kvalitu. Rozhodně bychom si raději připlatili za kvalitnější stravu. Jinak je tam velice krásně.
Hodnocení:
68 %
Stefan B., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 12.08.2011 Vynovene v povodnom starobilom style -kupele.
Rad sa tam vratim.
Hodnocení:
98 %
Gabriela M., - Sklené Teplice, Penzion Goetheho dom , Pobyt: Senior pobyt, 05.08.2011 Čo sa mi páčilo, to som vyjadrila v percentách. veľmi hodnotím možnosť využívať bazén v hoteli, resp. tzv.banský kúpeľ.
Čo sa mi nepáčilo:
-vetranie izieb (pred spánkom na plné okná) nie je možné pre žalúzie, ktoré bránia plnému otvoreniu okna,
-pri určení procedúr mohol viac lekár prihliadnuť na to, že som povedala, že by som mala záujem o pohybové aktivity - telocvičňa tam je - to som zistila až preposledný deň. A mal mi povedať, aké procedúry mi predpísal, bola by som ho upozornila, že napr. horúci či parný kúpeľ nemôžem absolvovať. Je pravda, že sestrička, ktorá mi potom dávala rozpis mi povedala, že si môžem prísť niečo zmeniť...ale to by znamenalo zase sedieť istý čas v čakárni...
-parafínové dosky v iných kúpeľoch sú mäkšie - priľahnú na celú plochu chrbáta, tu ležali viac-menej na lopatkách či stavcoch chrbtice.
Vaše služby asi znovu využijem. Vcelku som bola spokojná.
Ale zarazilo ma, že v kúpeľoch nie je lekáreň. Vnučka mala zdravotné ťažkosti, lekárka mi ju veľmi ochotne vyšetrila, ale lieky ......som mala našťastie so sebou.
Hodnocení:
95 %
Ján L., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 05.08.2011 Kúpele v prírode a tichom prostredí. Rozsah a kvalita procedúr neporovnatelná s inými kúpeľmi, ktoré sme na Slovensku navštívili. Priestor parku, kúpele Márie Terézie, banský kúpel, sauna, parenica.
Hodnocení:
87 %
Marta D., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 22.07.2011 Rozmanitost a množství léčebných procedur.
Jediná připomínka ke stravování - žádné ovoce/mohlo být místo dezertů/
Dušan B., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 16.07.2011 Spokojný som bol so všetkými poskytovanými službami takže neviem čo by som mal najviac vyzdvihnúť.
Hodnocení:
98 %
František J., - Sklené Teplice, Penzion Goetheho dom , Pobyt: Senior pobyt, 15.07.2011 Všechno bylo perfektní. nedostatak je jenom v iformovanosti. Budova není označena štítkem a hledání prcedury je složité, hlavně v odlehlých místech. V parku by mohl být šipkou ukazatel. Při procedurách hlavně v budově Maria Terezia by bylo vhodné aby se personál zeptal kdo je tam poprve a vysvětli postup. Pracně hledáte sprchu, potom jste neměla mít plavky a různé věci co pacient nezná. V uvedené budově sem byl třikráe, ale ani jednou nepřišla sestra zalatit. Zdravotní personál-výborný a taktéž pracovnice kuchyně což bylo na vysoké ůrovni. Při příjezdu nám bylo řečeno že máme počkat že pokoj se připravuje-což je vpořádku, ale po příchodu na pokoj bylo nutné nejřív poutírat prach-bylo ho všude na stoloch. Možnost připojení na internet bylo problematické vtom, že jste stále dotazován co si zase poručím a já nejsu schopen tolik vypít. Celkově tobylo výborné a byla velká spokojenost. Děkujeme.
Hodnocení:
87 %
Václav S., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 01.07.2011 Dobrý Den.
Co se nám líbilo přístup úslužnost a sestavení procedůr
a jednotlivé procedury to nemělo chybu
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Co se nám ne líbilo.
Polévky studené druhé jídlo nedostatečně teplé
podobu stavováni bilo jen kuřecí jednou ryba
servírky by měli chodit stejně oblečeni ne každá v něčem jiném jinak bili milé
Hodnocení:
75 %
Štefan Š., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 24.06.2011 S pobytom sme boli velmi spokojní, procedury a ochota zamestnancov-vynikajuce. Určite sa ešte vrátime
Hodnocení:
97 %
Martina Č., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 18.06.2011 Poukaz na senior pobyt sme rodičom venovali k 40-temu výročiu sobáša a sme radi, že sme sa rozhodli pre Sklené Teplice hotel Relax Thermal. Rodičia už prvý deň po príchode telefonovali, že sú nadšení prostredním aj vľúdnym a ochotným personálom. Veľmi si pochvaľovali všetky procedúry, ktoré mali možnosť vyskúšať a mrzelo ich iba jedno, že pobyt netrvá dlhšie. Na základe ich dojmov som si dovolila oceniť pobyt, stravu aj personál na 100 %, keďže som od nich nepočula žiadnu zápornú reakciu. Sme radi, že sme Vašim prispením príjemne obdarovali našich rodičov.
Prajem Vám veľa ďalších spokojných klientov a sľubujem, že Vaše služby určite čoskoro využijeme opäť.
Miriam
Hodnocení:
100 %
Lidmila S., - Sklené Teplice, Penzion Lenka , Pobyt: Senior pobyt, 10.06.2011 Přístup všech zaměstnanců - vytvořili rodinné
prostředí. Rovněž pestrost procedur e jejich
pečlivé provádění.
Hodnocení:
97 %
Miloslav C., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 10.06.2011 Okolní příroda, samotné zařízení, poskytované služby. Byli jsme velmi spokojeni. Avšak umístění pokoje přímo nad kotelnou a s výhledem na smetiště ke spokojenosti nepřispívá.
Hodnocení:
92 %
Dagmar H., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 03.06.2011 Většina procedur v místě ubytování, ochota a vstřícnost personálu.
Hodnocení:
93 %
Jaroslav S., - Sklené Teplice, Hotel Relax Thermal , Pobyt: Senior pobyt, 03.06.2011 Rodicia si pobyt velmi pochvalovali boli spokojny so vsetkymi ponukanymi sluzbami o rok sa chcu vratit znovu.